La encuesta de Gartner a los directores de sistemas de información (Chief Information Officers, CIO), que consulta a más de 2.000 ejecutivos de Tecnología de la Información (TI) sobre las prácticas empresariales actuales, muestra que, aunque los CIO y otros ejecutivos de tecnología tienen la tarea de obtener resultados gracias al aumento de las inversiones en tecnología digital, pocos proporcionan los dividendos digitales que espera la alta dirección.
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